Il percorso reale
Quante persone completano il percorso e dove si fermano le altre.
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Guardiamo il percorso che fa un cliente per arrivare a te: pagina, modulo, calendario, messaggio, pagamento. Togliamo gli attriti, misuriamo ogni passaggio.
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Seguiamo il percorso vero, con i dati: da dove arrivano le persone, dove restano, dove abbandonano prima di scriverti.
Se manca una pagina dedicata, un modulo troppo lungo, una prenotazione online, li costruiamo: spesso basta togliere un passaggio per recuperare richieste che oggi si perdono.
Ogni richiesta arriva dove la gestisci — email, CRM, calendario — con le informazioni che ti servono per rispondere subito.
Misuriamo ogni passaggio del percorso, non solo il risultato finale: sappiamo dove si perde chi si perde.
Seguiamo i passaggi tra la prima visita e il contatto per capire dove intervenire.
Quante persone completano il percorso e dove si fermano le altre.
Miglioriamo i passaggi che ostacolano la richiesta prima di aggiungerne di nuovi.
16 prenotazioni dirette in quattro mesi
Sei case fra Sicilia e Abruzzo, affittate solo attraverso i portali, con la loro commissione su ogni soggiorno. Nessun sito.
Sito nuovo con la prenotazione diretta di ogni casa, collegata ai calendari dell'agenzia: chi arriva dal sito prenota senza passare da Booking o Airbnb. Profili social avviati con contenuti propri.
In quattro mesi, 16 prenotazioni dirette (registro prenotazioni dell'agenzia), senza commissioni ai portali.
Vedi il caso ↗
Chi riceve già richieste ma sospetta di perderne per strada — un modulo scomodo, una pagina lenta, un passaggio in più.
Chi non ha ancora nessun canale che porta contatti: prima serve costruirlo, poi ha senso ottimizzarlo.
No. Vale per chiunque riceva richieste: prenotazioni, preventivi, appuntamenti, iscrizioni.
Spesso è proprio lì che si perdono i clienti. Lo verifichiamo nell’analisi.
Trenta minuti con il nostro team: ci racconti come lavori e cosa vuoi ottenere. Se ha senso andare avanti, passiamo all’analisi.